코엑스 회의실 운영 용역 시방서

2023. 5. 11

㈜ 코 엑 스

◆    목    차    ◆

1. 목 적 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ	0
2. 용역명ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ	0
3. 용역의 대상 및 범위 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ	0
4. 업무내용 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ	1
5. 안전관리 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ	4
6. 운영인력 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ	4
7. 운영시간 및 자격ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ	5
8. 교육 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ	5
9. 관리자의 지정ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ	5
10. 수급인의 의무 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ	6
11. 보험가입ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ	7
12. 보안책임 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ	8
13. 계약금 및 비용지급ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ	8
14. 권리의무 하도급 금지ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ	8
15. 특약사항 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ	8
첨부1 : 코엑스 보유 회의장비 현황 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ	10~11
첨부2 : 원상복구 체크리스트 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ	12
첨부3 : 사고(민원)보고서 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ	13

1. 목 적

본 시방서는 ㈜코엑스(이하“도급인”이라한다)와 회의실 운영 계약업체(이하“수급인”이라한다)간 체결한 “코엑스 회의실 운영 용역”이 성공적으로 수행되어 ㈜코엑스 컨벤션센터 회의실이 원활하게 운영될 수 있도록 지원하는데 목적이 있으며 그 내용은 아래 내용과 같다

2. 용역명 : “코엑스 회의실 운영 용역”

3. 용역의 대상 및 범위

가. 회의실 고객 지원 서비스

나. 회의장비 운영 및 관리

(1) 음향장비 (앰프, 믹서, 스피커, 마이크 등)

(2) 조명장비 (콘솔, 무대조명, 시스템 등)

(3) 영상장비 (빔 프로젝터, DID, LED전광판 등)

(4) 기타 회의실 장비

다. 회의실 행사 운영 관리

라. 회의실 내, 외부 기초영선관리

마. 안전관리

○ 대상구분

구 분	본 관	신 관	비 고
회의실	o 42개실 : 6,002㎡ - 3층 회의실 3,117㎡ - 4층 회의실 1,035㎡ - 컨퍼런스룸 E 1,556㎡ - Studio159 294㎡ - 기타 부속실 (로비포함)	o 20개실 : 6,028㎡ - 그랜드볼룸 1,817㎡ - 2층 회의실 1,611㎡ - 오디토리움 2,104㎡ - 기타 부속실(로비포함)	회의실 운영 ＊ 기타부속실 면적산정 시 제외
회의장비 및 집기	코엑스 보유 회의장비 운영, 회의실내 집기관리		[첨부1,2참조]
회의실 부속실 및 고정자산 관리	o 조종실 - 음향 : 8개소 - 조명 : 1개소 - 영상 : 1개소 - 통역 : 6개소	o 조종실 - 음향 : 7개소 - 조명 : 2개소 - 영상 : 1개소 - 통역 : 3개소	조종실 및 부속실 운영
	o 고정자산 - 회의실 관련 고정자산 전체		[첨부1,2참조]

※시설 및 자산의 증감 (신규시설 및 장비 포함)은 있을 수 있다.

4. 업무내용

가. 회의실 고객 지원 서비스

(1) 행사관련 고객지원

- 고객응대, 출입문관리, 시간외 사용 확인, 회의장비 연결 및 사용법 안내, 조종실 연락처 안내

(2) 행사 사전답사 안내

- 행사장 사전 답사안내 요청이 있을 시 행사장 안내 및 행사 상담을 수행하며 관련 장비 시연을 요청할 경우 이를 수행한다.

(3) 행사 시 회의장비 운영 지원

나. 회의장비 운영 및 관리

(1) 고정 및 유동 장비를 포함한 모든 설비가 파손되지 않고 항상 청결, 양호한 상태로 관리하며 손·망실이 발생하지 않도록 하여야 한다.

(2) 행사지원 장비는 항상 이상 없도록 관리하고 최상의 상태를 유지하도록 한다.

(3) 행사 중 발생한 유동장비 손·망실의 책임은 행사주최자의 관리책임으로 하고 “수급인”의 관리상 에서 발생하는 제반장비의 손·망실에 대한 책임은 “수급인”의 책임으로 즉시 보완, 구입, 수리하여야 한다.

(4) 행사 전, 후 임대장비의 상태와 수량이 이상이 있을 경우 “도급인”에게 즉시 통보하여야 한다.

(5) 외부업체의 장비 반입 시 동반 점검 및 시험 가동하여 이상이 없는지 확인한다.

(6) 고장 날 수 있는 Cable, Connector 등의 소모품은 사용기간을 정해놓고 기간이 지나면 폐기하고 신제품으로 교체한다.

(7) 장비의 부품비용, 소모품 비용을 포함하여 “수급인”의 고의, 과실 부주의로 발생된 보수비는 “수급인”이 책임을 지며, “수급인”의 비용으로 즉시 수리 및 교체하여야 한다.

(8) 장비 고장으로 인해 사용자에게 불편이 발생하지 않도록 사전에 준비를 철저히 하여야 하고 행사도중 문제가 발생할 때에는 즉시 대체 장비로 교체하여 행사 진행에 차질이 없도록 하며, 이를 즉시 “도급인”의 관리자에게 보고하여야 한다.

(9) 행사가 종료되면 지원 장비를 원상태로 복구하여야 한다.

(10) 회의실에 사용되는 장비(비품, 소모품 등)의 리스트를 관리하며 분기 1회 이상 점검하여 “도급인”의 대리인에게 문서로 보고 하여야 한다.

다. 행사 및 회의실 운영 관리

(1) 행사 유무에 관계없이 운영인원은 상주하여야 하며 수시로 이상 유무 점검보고를 한다.

(2) 행사 전 세팅확인, A/V장비확인, 행사전반 준비사항(미화상태, 엘레베이터 가동여부, 실내온도 확인 등)을 체크하여 온라인 이벤트 오더를 통해 “도급인”의 관리자에게 보고하여야 한다.

(3) 장비 세팅의 경우 행사 시작 전 모든 장비의 정상 작동을 재확인하여 오작동으로 인한 행사 진행에 차질이 없도록 조치한다.

-  행사(임대)개시 전 행사점검 매뉴얼에 따라 행사장 준비 상황을 체크하여 “도급인”에게 이상 유무를 보고 하여야 한다.

(4)“수급인”의 현장대리인은 행사 전 행사 주최자로부터 행사개요서, 작업신고서, 물품반입(반출)신고서, 광고안내 시설물 설치(변경)신청서 등 “도급인”의 회의실 운영규정에 따른 제출 서류들을 검토하고 그에 따른 설치와 행사진행 및 철거가 이루어지도록 관리감독 한다.

(5) 행사장 내·외부 장치물 설치 관리

- 행사장 장치물(전시부스, 무대 등) 설치 및 철거 시 1인 이상의 인원을 현장에 배치하여 행사장 시설 및 가구, 비품 등이 훼손되지 않도록 관리감독 한다.

- 광고안내 시설물(현수막, 배너, 입간판류 등) 설치 및 철거 시

“도급인” 규정에 따라 설치 및 철거되도록 관리 감독한다.

(6) 행사 중 수시로 진행여부와 이상여부를 확인하여 회의실 사용자를 만족하도록 하며 응급상황 시 조속히 대처하도록 한다.

(7) 회의실 주변시설 및 청결상태 관리

-“수급인”은 회의실 및 주변시설 청결상태를 상시 점검하여야 한다.

- 행사종료 후 “수급인”은 주최자의 과실로 인한 회의실 및 가구, 비품 및 장비의 훼손 및 손·망실 여부를 점검하여 이상이 있을 시 주최자로부터 원상복구확인서를 받도록 한다. 원상복구확인서를 받지 못한 사항에 대해서는 “수급인”의 과실로 간주하여 “수급인”이 즉시 조치하는 것을 원칙으로 한다.

(8) 실내 온도 사전점검 확인

- 행사 시작 전 회의실 실내온도, 공조 등이 적절히 유지되고 있는지 사전 점검하여 필요 시 “도급인”의 관리자와 협의하여 처리한다.

(9) 회의실 출입구는 비상시 피난에 장애가 되지 않도록 조치한다.

라. 회의실 내, 외부 기초영선관리

(1) 회의실 운영장비(빔프로젝트, 음향, 조명설비 등)의 기초적인 보수를 하여야 한다.

(2) 인터넷 PC 진단, 콘센트 수리, 단순영선 등 기초작업에 속하는 단순보수는 자체보수를 하여야 한다.

(3)“수급인”은 회의실 및 장비 청결을 최상의 상태로 유지하기 위해 수시로 순찰 점검하여 하여야 하며, 특이사항을 정리하여 “도급인”에 통보하여야 한다.

5. 안전관리

(1) 운영 중 부주의로 인하여 인명피해나 사유재산의 손해발생, 공공시설물의 파손 또는 도난 등에 대하여 계약자는 전적으로 민·형사상의 책임을 지고 배상 또는 보상을 하여야 한다.

(2) 모든 작업을 할 때에는 철저한 안전대책을 수립한 후 작업에 임하여야 하며, 안전사고가 발생한 때에는 계약자의 전적인 책임 하에 후속조치를 취하여야 한다.

(3) 사고 발생 시 선보고 후 처리를 원칙으로 하되 긴급을 요할 경우 선 조치 후 보고하여야 한다.

(4) 용역참여인원에 대한 보안사항, 신원, 품위, 건강관리, 재산피해, 도난피해, 근무 중 사고에 대한 책임은 물론 모든 법률상(민·형사)의 문제가 발생할 경우 이에 대한 모든 책임은 “수급인”에게 있다.

(5) 용역의 관리는 근로안전관리규정, 보건관리규정 및 산재보험 등 기타 관계법규에 따라 행하여야 한다.

6. 운영인력 : 총인원 17명(상주인원)

구 분	상주인원	업 무
총괄 관리자	2명	업무 총괄
회의실 운영	15명	장비운영 및 행사관리
합 계	17명

가. 운영인력의 변동

(1) 행사 수요 또는 관리 대상 회의실의 증가 등으로 인해 인력변동사유 발생시 “도급인”과의 합의를 통해 인력을 조정하여 운영할 수 있다.

(2) 추가인력 투입 시에는 계약금액을 기초로 “도급인”과 “수급인”의 합의를 통해 별도로 정한다.

7. 운영시간 및 자격

가.  운영시간

(1) 통상 운영시간은 09:00 ~ 18:00 이며 행사에 따라 운영인력이  근무하여야 한다.

(2) 단, 통상운영시간 이외에 행사준비, 개최, 철거 등으로 인한 야간 및 연장운영 시 (휴일 포함) “수급자”는 상주인력 17명을 주·야간으로 적절히 배분하여 행사가 차질 없이 진행되도록 인력을 운영하여야 한다.

나.  계약자는 행사의 규모, 성격에 따라 필요시 충분한 비상주인력을 확보하여야  하며, “도급인”의 원활한 행사진행을 위하여 인원 추가 배치를 요청하는 경우  이를 수행하여야 한다.

다. 운영인력 필수 자격 요건

(1) 총괄 : 회의실, 전기, 통신, 미디어 등 관련경력 경력 10년 이상

(2) 회의실 운영경력

가) 중간간부(차/과장) :  통신 관련 기능사 이상 자격증 또는 위 관련경력  5년  이상

나) 대리이하 : 위 관련경력 3년  이상

다) 신입직원 : 동종학과 졸업(예정)자 또는 1년 이상 경력자

(3) 분야별(음향, 조명, LED 스크린 운영) 최소 1인 이상 보유

8. 교육

가. 계약즉시 교육계획을 제출하여야 하며 매년 1월 중 연간계획을 “도급인”에게 제출 하여야 한다.

나. 근무인원에 대한 기술 및 안전교육 등을 실시하고 그 결과를 “도급인”에게 통보하여야 한다.

9.  관리자의 지정

가. “도급인”은 본 과업의 업무를 담당할 관리자를 지정하며 관리자는 과업수행의 제반 사항을 관리한다.

나. 관리자는 계약자의 용역업무 수행을 관리함에 있어 진행사항 또는 필요 자료를 계약자에게 필요시 요청할 수 있으며 계약자는 즉시 이에 응하여야 하고, 다음 각 항에 대하여 정기적으로 확인 점검을 할 수 있다.

(1) 회의실  장비관리/운영 및 관리 계획수립 및 시행에 관한 사항

(2) 소모품 수급관리에 관한 사항

(3) 가구, 비품 관리에 관한 사항

(4) 회의실 자산,  소모품 등 관리

10. 수급인의 의무

(1) “수급인”은 본 용역을 수행함에 있어 최신의 운영 관리 기술 적용과 신의와 성실의 원칙에 따라 계약의무를 다하여야 한다.

(2) “수급인”은 “도급인”의 품질 및 서비스 정도 평가 및 감독 등의 목적으로 계약자의 관련서류 열람 및 제출 요구 시에 이에 응하여야 한다.

(3) “수급인”은 용역을 수행함에 있어 발생하는 제반 문제점 및 이에 대한 해소방안 등을 “도급인”에 건의하여 문제를 해결하여야 한다.

(4) “수급인”은 종업원에 대한 안전 및 보안교육을 정기 및 수시로 시행하고  교육 대장에 기록 유지 관리하여야 한다.

(5) “수급인”은 능률적인 업무수행과 종업원의 자질향상, 기술능력이 있는 종업원의 확보, 안전작업 수행 등에 대한 책임이 있으며, 이를 회피하거나 태만하여 발생된 책임은 “수급인”이 진다.

(6) “수급인”은 용역업무 수행 시 제반설비의 원형을 변형하거나, 시설물의 철거, 이설 또는 파손이 불가피하다고 인정될 때에는 “도급인”의 승인을 득한 후 시행하고 즉시 원상복구 하여야 한다. (단, “수급인” 측의 고의나 과실로 인하여 시설물을 손상시켰을 경우에는 “수급인”의 부담으로 즉시 원상복구 하여야 한다)

(7) 긴급 또는 예측할 수 있는 장애의 발생으로  긴급조치를 취할 상황이 발생 시는 “수급인”은 이에 필요한 제반조치를 취하여야 한다.

(8) “수급인”이 관리하는 “도급인”의 물품 등의 도난사고 발생 시는 “수급인”이 변상하여야 한다.

(9) “수급인”의 종업원이 “도급인”의 시설물 등을 부주의로 파손하였을 때에는 즉시 원상복구 및 변상조치 하여야 한다.

(10) “수급인”은 종업원의 처우에 있어 근로기준법 등 제반 노동관계법을 준수하여야 한다.

(11) “수급인”은 종업원의 업무관리를 위해 근무수칙교육 등을 수시로 실시하여 안전사고 등이 나지 않도록 감독을 철저히 하고, 업무 중에는 코엑스를 찾는 고객들에게 불쾌감을 주지 않도록 항상 표정을 밝게 하고, 언행에 주의하여야 하며, 음주를 하거나 잡담 등의 행위를 하지 않도록 하여야 한다.

(12) “수급인”의 종업원은 도난, 화재예방 등 경비와 안전관리 업무에 철저를 기하고, 작업이 완료되었을 때에는 출입문을 잠그고 전열, 조명기구 등의 전원차단과 소등 여부를 확인하며 방화·방범· 안전 수칙을 반드시 지켜 사고예방에 만전을 기하여야 한다.

(13) 기타 본 시방서에 명시되지 아니한 사항이라도 회의장 관리감독, 가구·비품 관리, 장비의 중대한 문제점이 발생되면 “도급인”의 요청사항을 수용하여야 한다.

11. 보험가입

가.  “수급인”은 업무 중 발생하는 사고에 대비한 보험에 가입하여  인명 피해의 보상에 대비하여야 한다.

나.  “수급인”의 보험 가입 시  “수급인”이 제출한 입찰금액 산출내역서 상의 보험료와  “수급인”이 보험회사에 실제 납입한 보험료간의 차액 발생을 이유로 보험가입을 거절하거나 동 차액의 정산을 요구하여서는 아니 된다.

다.  “수급인”은 보험가입, 장비의 사고로 보험금이 지급되는 경우 동 보험금을 당해 설비의 복구에 우선 사용하여야 하며, 보험금 지급이 지연되거나 부족하게 지급되는 경우에는 이를 이유로 피해복구를 지연하거나 거절하여서는 아니 된다.

라. “도급인”이 지정하는 보험은 가입 후 그 결과를 통보하여야 한다.

(1) 국민건강보험

(2) 국민연금

(3) 산업재해보상보험

(4) 고용보험

(5) 임금채권보장보험

(6) 기타 국가에서 정한 의무적으로 가입하여야 하는 보험

12. 보안책임

가.  “수급인”은 본 용역 안전 및 보안대책에 있어서 책임을 지고 용역 수행 중  얻은 정보 또는  “도급인”의 기밀사항을 계약이행의 전후를 막론하고 외부에 누설할 수 없다.

나. 본 용역 종사원은 보안관련 규정상 결격사유가 없는 자로서 과업수행 시 별도 양식에 의한 보안각서를 제출하여야 한다.

다.  “수급인”은 직원의 신분과 보안에 대한 민/형사상 책임을 져야 한다.

라. “수급인”은 “도급인”이 요구하는 신원조사에 응하여야 하며, 조사 결과 신원조회 사항에 신원특이자로 통보되어 업무수행에 부적당하다고 판단한 경우 “수급인”은 반드시 이를 교체하여야 한다.

마. “수급인”은 시설 관련 비밀 사항이 외부에 누설, 노출되지 않도록 하여야 한다.

13. 계약금 및 비용지급

가. 계약금은 계약기간 중 변동이 없으며, 회의실 규모 및 업무영역 변경에 따라 조정할 수 있다.

나. 비용지급은 월단위로 “수급인”의 매월 말 세금계산서 청구에 의해 지급한다.

14. 권리의무 하도급 금지

가. “수급인”은 본 계약서상의 권리, 의무를 제3자에게 양도할 수 없으며 또한 계약에 따라 행할 일체의 의무를 위탁하거나 하도급 할 수 없다.

나. 단. “수급인”의 문서요청에 의해 “도급인”의 문서승인이 있을 경우 일부업무의 하도급은 가능할 수 있다.

다. 이를 위반 시 본 계약을 해지할 수 있다.

15. 특약사항

가. “수급인”은 다음의 문서를 비치하고 기록, 유지, 보존하여야 한다.

(1) 업무일지

(2) 인원투입, 작업일보 및 교육일지

(3) 가구, 비품 및 장비관련 대장

(4) 장비 사용현황 및 이력카드

(5) 법정선임자가 이행하여야 하는 기록

(6) 인원 편제 현황

(7) 기타 용역수행과 관련하여 “도급인”이 요구하는 서류

나. “수급인”은 감독자가 지시하는 분야의 각종 통계자료를 지체 없이 제출하여야 하며 중요작업 또는 특별히 지시된 사항에 대하여 필요한 사진을 촬영하여 제출하여야 한다.

다. “수급인”은 사전에 서면동의 없이 본 과업에 따른 권리 의무를 타인에게 양도할 수 없다.

라. 용역 시방서 상의 용어 및 내용에 대한 해석이 서로 상이한 경우 “도급인”의 유권해석에 따른다.

마. 본 시방서에 명기된 책임의 제한, 권리의무와 양도금지, 변경사항의 통보 규정에도 불구하고, 계약 또는 하자 발생 등의 사유로 인하여 “도급인”이 손해를 당했을 경우 계약자는 지체 없이 손해를 배상하여야 하며, 이 경우 손해배상액 산정은 “도급인”이 산출한다.

첨부 1

코엑스 보유 회의장비 현황

1. 컨퍼런스룸 남(본관)

구 분		400호	401호	402호	403호	300~328호	컨퍼런스룸 E
음향	Mixer	1	1	1	1	5	2
	Amp	1	2	5	2	12	6
	Speaker	2	6	10	0	40	16
	무선 Mic	1	4	2/2	0	2	1
	MP3 레코더	0	1	2	1	5	0
	CDP	1	1	1	1	3	2
영상	빔 프로젝터	1	1	2	1	8	11
	Screen	1	1	2	1	29	12
무대 조명	Console	0	1
	등 기구	0	371
	Computer	0
가구	책 상	12		80	36	575(32)
	의 자	20	450	162	72	2038
	연 단	2	2	4	2	13	17

※시설 및 자산의 증감 (신규시설 및 장비 포함)은 있을 수 있다.

2. 컨퍼런스룸 북(신관)

구 분		그랜드볼룸	201~203호	205~209호	오디토리움	R1~R4
음향	Mixer	2	5	2	1	2
	Amp	7	8	4	18	4
	Speaker	20	6	8	25	12
	무선 Mic	H:8/P:5	H:8/P:3	H:2/P:2	H:6/P:2
	유선 Mic	40	20		12
	MP3 레코더	5			2
	컨퍼런스 마이크	10/리시버1	10/리시버1		10/리시버1
	CDP	2	2	2	2	2
영상	빔 프로젝터	6	4	4	1
	Screen	12	4	6	4
	전자칠판			2
무대 조명	Console				1
	등 기구				200(392)
	Computer	1
가구	책 상
	의 자
	연 단	20	17		7
	이동식무대	80	50

※시설 및 자산의 증감 (신규시설 및 장비 포함)은 있을 수 있다.

첨부 2

원상복구 체크리스트

행사명
호실		사용일자
확인내용		확인		비 고
		행사전	행사후
□ 현수막 제거상태
□ 폐기물 처리상태
□ AV장비 파손사항
□ 시설물 훼손상태
□ 배너 및 안내물 회수
□ 기 타
※ 1. 확인내용 중 해당되는 부분에 서명하시기 바랍니다. 2. 행사 종료 후 재확인 바랍니다. 3. 아래 날짜는 행사종료 후 최종날짜를 써 주시기 바랍니다.

COEX 회의실 사용 전(후) 상태를 확인합니다.

2023.    .     .

회사명 :

연락처 :

담당자 :                 (인)

㈜코엑스 귀중

첨부 3

사고(민원) 보고서		COEX 확인
일 시	년 월 일 시 - 일 시
장 소
행사명
사고유형
사고 세부내용
향후 대책

작성일 :       년      월      일

보고자 :        (인) / 소속 :

현장책임자 :                   (인)

㈜코엑스 귀중