2019년도 전시회 주최자 간담회 질의응답 요약

< 배정, 임대료 부문 >

질의	답변	비고
- 발전 가능성이 있는 전시회 및 신규 전시회에 대해 지금보다 적극적으로 배정해 줄 수 없는지?	- 국가 정책 상 진행되어야 하는 행사 등은 코엑스의 성격을 고려, 우선 배정하겠으나, 공실 등에 대해 보다 치밀하게 확인하고 고객에게 다가갈 수 있도록 하겠음.
- 최근 임대료 인상률이 상당히 부담되는데 이에 대한 코엑스의 의견을 듣고 싶음.	- 코엑스 주변 공시지가의 가파른 상승 등으로 임대료 인상은 불가피한 실정임. - 지역 전시장 등은 지자체 지원이 적극적인 데 반해, 코엑스는 공공의 성향을 띤 전시장을 운영하고 있지만, 주식회사이므로, 이러한 지원이 이뤄지고 있지 않다는 점을 양해해 주시기 바람.	- 아시아 주변국의 전시장 임대료에 비해 코엑스 임대료는 매우 경제적이라고 할 수 있으며, 잠실 건립 추진 PIMAC 측에서는 잠실 전시장 건립 시 임대료 현실화가 이뤄져야 한다는 입장임.
- 잠실 전시장 건립 추진 관련 진행상황 공유	- 코엑스와 무역협회는 2024년 건립을 목표로 준비중 - PIMAC (공공투자관리센터)에서 전시산업의 부가가치 및 경제적 파급효과 등에 대해 분석중.

< 배정, 임대료 부문 >

질의	답변	비고
- 배정 시, 일방적인 배정이 아닌 주최측과의 협의를 통한 배정은 이뤄질 수 없는지?	- 배정에 있어서 공정성과 투명성을 확보하기 위하여 대관위원회를 개최하고 있으며, 전시장은 현재 수요가 공급보다 많은 실정이므로 이 부분에 대한 고객분들의 양해를 바라는 바임. - 고객들과 보다 적극적으로 소통할 수 있도록 노력할 것임. - 최근 국제회의가 우리나라에서 많이 개최되고 있어 아무래도 전시주최자분들이 영향을 받을 수밖에 없는 실정임.
- 전시장 임대료 납입 관련 사전 안내를 해 줄 수 있는지?	- 중도금 혹은 잔금 기일 관련 안내에 대해서는 보다 적극적으로 시행하겠음.

< 전시장 시설/환경 개선, 기타 서비스 관련 부문 >

질의	답변	비고
- 전시장 환경 개선 관련 계획에 대해 묻고 싶음.	- 건립 후 A/C홀은 약 30년, B/D홀은 약 20년이 경과하여 영선이 지속적으로 이뤄져야 하는 측면이 있음.

< 전시장 시설/환경 개선, 기타 서비스 관련 부문 >

질의	답변	비고
- 전시장 환경 개선 관련 계획에 대해 묻고 싶음.	- 자산관리회사(WTCS) 측과 협의를 통해 환경 및 시설 개선이 신속하게 이뤄질 수 있도록 노력하겠음.	Hall A,B,C 등기구 순차적 교체 예정 Hall A,B,C,D,로비 등 CCTV 교체공사 시행 예정 (상반기) A홀 바닥 구조 정밀진단 및 보수공사 시행 예정 (하반기) B홀 벽면 청소 시행 예정 (5월)
- 코엑스몰과 연계한 전시회 홍보가 과거에 비해 소극적으로 이뤄지고 있는데 개선할 수 없는지?	- 현재 코엑스 몰은, Master Lease 방식에 의해 신세계프라퍼티가 권한과 책임을 일임받아 운영하고 있기 때문에 과거에 비해 전시회 홍보가 보다 적극적으로 진행되지 않을 수 있음. - 전시회 고객이 곧 지하 몰을 이용하는 고객이라는 점에 대해 어필하고 전시회 홍보를 좀 더 적극적으로 해 줄 수 있도록 지속 협의해 나가겠음.
- A홀과 B홀 임대 후 냉난방을 A홀만 운영할 수는 없는지?	- 2개 홀 이상 임대 시, 홀간 통로를 오픈하게 되는데 이 때 에너지 손실이 발생하게 됨. (여름철은 에너지 과부하가 발생하는 시기이며, 정부에서도 각 영업점에게 강조하는 것이 냉방 가동 시 가게 출입문을 열지 말라는 것임)	- 전시 준비기간 동안의 냉난방 할증 제도는 기 폐지