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자주묻는질문

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[주차] 주차장 위치에 대해 궁금합니다.: 코엑스 주차장은 코엑스 건물의 지하2층에서 4층까지에 위치합니다.
[주차] 주차요금 정산은 어떻게 하나요?: 주차요금 정산은 가까운 출입구마다 있는 `무인정산기`를 이용하시거나 차량을 가지고 출차 시 정산소를 통해 정산하실 수 있습니다.
[주차] 본인의 차량 앞에 일렬 주차 차량으로 인해 출차가 어려운 경우는 어떻게 하나요: 02-6000-7514(주차고객 현장지원실)로 전화 하시면 병렬 주차차량 이동 서비스를 받으실 수 있습니다.
[주차] 본인이 주차한 주차구역을 못 찾는 경우는 어떻게 해야 하나요?: 02-6000-7514(주차고객현장지원실)로 전화 하시면 차량 찾기 서비스를 받으실 수 있습니다.
[주차] 정기권 신청방법은 어떻게 되나요?: 정기권은 1층 A-1홀 옆 `주차고객 서비스센터`에서 신청하실 수 있습니다. 단 일반 고객 차량은 발급이 불가합니다. (트레이드타워/코엑스몰/아셈타워/상사전시장 입주사에 한해 발급가능.)
[주차] 입차시 주차권은 발급되지 않나요?: 2012년 2월부터 코엑스주차장의 주차시스템이 기존 주차권 발급에서 ‘차량번호인식’으로 변경되어 주차장 이용 시 주차권이 필요치 않습니다. ※영화관 및 수족관 이용시 해당매장 데스크에 문의하시고 차량번호를 등록하시면 주차요금 할인 인증을 받으실 수 있습니다.
[주차] 지하3층 주차장으로 가는 출입구는 어디인가요?: 지하2층 주차기둥 번호 G6구역 앞에 있는 Entrance 8번 출입구를 이용해 내려가실 수 있습니다.
[주차] 전시장 참여 업체인데 주차 할인은 안 되나요?: 전시회 참가 업체의 경우에는 전시장 입구에 비치된 엑스배너의 QR 코드를 스캔하여 차량 할인 등록 후 출차시 무인정산기 또는 카카오T 앱을 통해 정산해 주세요.
[주차] 주차요금 할인은 없나요?: 스타필드 코엑스몰 주차요금 할인 및 메가박스, 코엑스 아쿠아리움, 코엑스 아티움 이용고객분께 주차장 할인 제도를 운영하고 있습니다. 또한 장애인과 국가유공자의 경우 증명서 확인자에 한해 주차요금의 50% 할인을 적용해드리고 있습니다. 자세한 내용은 VISITOR – 이용안내 – 주차안내 – 주차요금 / ORGANIZER – 서비스 – 교통안내 – 주차안내 – 주차요금 메뉴에 들어가시면 보실 수 있습니다.
[주차] 시간당 주차요금은 얼마인가요?: 주차 요금은 1시간 6,000원 입니다. 카카오T 앱을 통해 모바일 결제하시면 기존 요금 그대로 1시간 4,800원으로 이용 가능합니다.